Bonjour à tous quand j'essaye d'utiliser l'imprimante, je vois l'information pas disponible s'affiché. que faire ?

Bonjour, cela m'arrive lorsque l'imprimante est en mode repos, il suffit de cliquer sur le bouton d'allumage et de relancer l'impression. Sinon il peut s'agir d'un soucis de réseau, la redémarrer entièrement fonctionne alors. Si cela ne fonctionne toujours pas, relancer l'appairage wifi/wifi direct. Et dans le pire des cas, il faut réinstaller les drivers sur l'ordinateur et réinstaller l'imprimante. Cordialement

Bonjour, ça m'arrive aussi. Quelquechose déconne dans le driver ou dans Windows. Dans ce cas, je débranche le cable secteur, puis je le rebranche et ça repart.

Pas disponible – – Communauté SAV Darty 5199816

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redw43163663
Le 10 juin 2024
Bonjour,
cela m'arrive lorsque l'imprimante est en mode repos, il suffit de cliquer sur le bouton d'allumage et de relancer l'impression. Sinon il peut s'agir d'un
soucis de réseau, la redémarrer entièrement fonctionne alors.
Si cela ne fonctionne toujours pas, relancer l'appairage wifi/wifi direct.
Et dans le pire des cas, il faut réinstaller les drivers sur l'ordinateur et réinstaller l'imprimante.
Cordialement
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joel62115666
Le 10 juin 2024
Bonjour, ça m'arrive aussi. Quelquechose déconne dans le driver ou dans Windows. Dans ce cas, je débranche le cable secteur, puis je le rebranche et ça repart.
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- TheOfficeAuteur(e)
  Le 10 juin 2024
  @joel62115666 Merci beaucoup pour votre réponse.
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